個人情報について

個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のご住所、お名前、ご年齢、お電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等、これらのうち１つ又は複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、又は選別されうると判断される情報を意味するものといたします。

個人情報についての当社の基本姿勢

弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱い及び保護等について、個人情報保護法の規定に基づき、下記の通りご説明致します。

1. 個人情報を保護・管理する社内体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規定を定めこれを遵守致します。
2. 個人情報に関する法令・規範を遵守し、その内容を遵守致します。
3. 個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みの改善・向上に努めます。

個人情報の取り扱いについて

（1）お客様の個人情報の利用目的

1. お客様からお問い合わせを頂いた際の対応に利用いたします。（該当物件のご紹介。お客様からの依頼に基づく物件のご紹介。該当物件終了時におけるその他の物件のご紹介。）
2. お客様と不動産の賃貸借に対して申込み及び契約を締結した場合、契約に基づく役務を貸主に対し提供することに利用します。
3. 上記、１の業務に付随し、入居後の管理に於いてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等に利用します。
4. 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿及びその資料として保管します。
5. 不動産の売買・賃貸等に関する価格査定に利用します。価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。（氏名・生年月日・電話番号は含みません）
6. 下記（3）記載の第三者に提供します。

（2）当社が保有している個人情報と利用目的

1. 当社は、当社との不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者・入居者、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者から受領した申込書、契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。
2. お客様からのお問い合わせ、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、契約後の管理・アフターサービス実施のため利用します。

（3）個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理・アフターサービス実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報を、書面、郵便物、電話、電子メール等で次の１～８記載の第三者に提供されます。なお、お客様へ事前通知の上、一部を除き、停止要請の申出がありましたら、提供は停止致します。

1. お客様から修繕委託を受けた事項について相手方となる者、その見込者。
2. 他の宅地建物取引業者。
3. 登記に関する司法書士、土地家屋調査士。
4. 融資等に関する金融機関関係。
5. 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者。
6. 当社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員。
7. 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関（必要な場合）。
8. 入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者。

（4）個人情報の保護対策

当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理致します。

（5）個人情報処理の外部委託

当社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、適切な管理・監督を行います。

（7）個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申出及び取扱に関する苦情

お客様より、個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。

【各種お問合せ・相談窓口】
有限会社シーズプランニング
電話	048ー573ー2490